TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU DİLEKÇESİ ÖRNEĞİ
… KAYMAKAMLIĞI’NA
(Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı)
ŞİKAYET EDEN :
ŞİKAYET EDİLEN :
ŞİKAYETİN KONUSU : Ayıplı Mal Bedelinin Tarafımıza Ödenmesi İstemimizden İbarettir.
AÇIKLAMALAR :
Karşı taraf …………………… A.Ş.’den, …. bilgi ve özellikte … ürünü …… tarihinde satın aldım. Fakat ürünü satın almamın üzerinden uzun zaman geçmeden ürün kendiliğinden kapanıp çalışmamaya başladı. Satıcı şirket, şahsımın başvurusu sonucunda söz konusu cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdi. Ancak servis tarafından da sorun çözülememiş, mağduriyetim giderilememiştir.
Bu kapsamda ……………………
HUKUKİ NEDENLER : TKHK, TBK, TMK ve sair mevzuat.
HUKUKİ DELİLLER : Fatura, Banka kayıtları, Ayıplı ürüne ilişkin fotoğraflar, Bilirkişi, Tanık, Yemin ……. ve hukuka uygun delillerimiz
SONUÇ VE İSTEM : Yukarıda açıkladığımız nedenlerle, şikayet konusu ayıplı ürüne ilişkin…/…/… tarihinde yapılan satım sözleşmenin iptaline, satış bedeli olarak karşı tarafa ödediğim bedelin temerrüt tarihinden itibaren işletilecek yasal faizi ile birlikte tarafıma ödenmesine karar verilmesini saygılarımla talep ederim. …/ …/ …
ŞİKAYET EDEN
(İsim, Soyisim, İmza)
EKLER :
1-) Fatura,
2-) ………….